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｜カートの使い方｜送料・代引手数料｜支払方法｜配達方法｜推奨環境｜キャンセルについて｜不良品について｜お取置き・ご予約について｜その他注意点｜生地・トリム・リボンのご注文について ｜
カートの使い方
１）購入される商品を決めて、「数量」を選び、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
２）すると、商品がカゴの中に入り、カゴの中の画面が表示されます。商品内容が正しければ、「レジ画面に進む」ボタンをクリックしてください。
３）レジ画面が表示されますので、お客様の情報（住所、氏名等）をご入力
または、ご登録頂きましたメールアドレス・パスワードにてログインしてください。
※このとき、ログインせずに進まれますと、ポイントが加算されません。
登録されてますお客様にはポイント残高が表示されます。ご使用になられたいポイントを入力します。
「確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。
４）商品内容の確認ページが表示されますので、宜しければ、「注文する」ボタンをクリックなさってください。
５）「この度はご利用頂き誠にありがとうございます。」というメッセージ画面が表示されましたら、購入完了です。 |
送料・代引手数料
■送料■
基本的にはヤマト運輸の配送となります。
60サイズ未満のみカート内で反映されます。
サイズが大きくなる場合は、送料が異なりますので後ほど改めてお知らせいたします。
あらかじめご了承くださいませ。
60サイズ未満は地域別送料となります。
沖縄 \ 1400
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）\1400
四国（香川・徳島・愛媛・高知）\1200
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）\1100
関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）\1100
中部・北陸（静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井）\900
東京都23区 ￥900
東京都23区以外 ￥900
関東・信越（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・長野・新潟）\900
東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）\1100
北海道 \1400
それ以外（大きなサイズ）の送料は下記のとおりです。
関東の場合
サイズ120→￥1700
サイズ140→￥1900
サイズ160以上→￥2100
（サイズとは”たて+よこ+高さ”の長さをたした数値になります）
その他、特殊な場合別途お見積致します。
※お支払いは先払いの「銀行振込み」「郵便振替」でお支払い下さい。
小包便
日本郵便 レターパックライト３７０ レターパック５７０ を利用
※小包便の注意点※※※
到着のお時間の指定はできません。到着までに２〜３かかる場合もございます。
追跡番号はございますが、商品の紛失保証する制度はございません。
また、紛失・盗難・破損など補償がありませんのであらかじめご了承の上ご指定下さい。
コレクト ヤマト運輸
■代引手数料■
〜 １万円未満 ￥300+消費税
１万円〜 ３万円未満 ￥400+消費税
３万円〜１０万円未満 ￥600+消費税
１０万〜３０万円未満 ￥1050+消費税 |
支払方法
■銀行振込（三井住友銀行）
■郵便振替（ゆうちょ銀行送金）
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
振込み明細書が領収書とさせて頂きます。
※只今カード決済申請中です。
お支払い完了後の発送となります。
入金確認のメールは省略させて頂きます。
「商品発送致しました」メールにて代えさせて頂きますのでご了承下さい。
■ポイント制度■
令和2年5月より新しくポイント制度ができました。
税抜き金額50円ごとに1ポイント加算されます。（例：税抜き価格10,000円→200ポイント）
ポイントは１ポイント→１円にてご利用頂けます。 |
配達方法
通常はヤマト運輸にて配送いたします。やむなく変更になる場合もございます
小包便は日本郵便のレターパックを利用致します。 |
推奨環境
【OS、及び、ブラウザ】
Win：IE6.0以上・NS7.0以上
Mac：IE5.2以上・NS7.2以上
【Cookie、及び、JavaScriptについて】
カートは、Cookie、及び、JavaScriptを使用しています。Cookie、JavaScriptを「無効」にされている場合は、「有効」に設定してご利用ください。
【SSLについて】
SSL（Secure Socket Layer）とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。（SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに変わります。また、画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。）
カートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。 |
キャンセルについて
基本的にはご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
やむおえない場合は裁断前の商品・オーダー製品・お取り寄せ商品以外でご入金前までのキャンセルは承ります。
キャンセルまたはこちらの都合以外の返品に関わる送料・ご返金の際に発生いたします振込み手数料などお客様にご負担して頂きます。 |
不良品について
商品到着後すぐに検品して頂き、初期不良や品違いの発送等ございましたら
商品到着後５日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
速やかに良品との交換・もしくは返品の手配を致します。
尚、その件に関わる送料は弊社負担致します。着払いにて１４日以内にご返送下さい。
それ以降ですとお客様側の破損事故とし、お取替えはご遠慮頂く場合がございます。
ただし、在庫がある商品に限らせて頂き、あいにく在庫切れの場合は返金とさせていただきます。
■小包便の返品・交換について■
「小包便」をお客様側でご指定された場合、輸送途中の紛失・盗難・破損事故などによる保障は送料代金のみの返金となります。
商品の保障はございませんのでご了承下さい。
「小包便」をご指定頂くさいには充分ご注意頂きますようお願い致します。
小包便の規定サイズはレターパックライト３７０は厚さ３ｃｍまでです。（大体カットクロス５枚以内）
レターパック５７０はカットクロス５枚以上１０枚未満程度
日本郵政グループ https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html ご参照下さい。
十分な梱包には限界がございますので、破損など心配な方は宅配便をご指定下さいますようお願い致します。
小包便をお受けできない商品などの場合こちらからお断りする事がございます。 |
お取置き・ご予約について
Web Shop（ネットショップ）でのお取置きは基本的にはお受け致しません。
実店舗との兼合い商品ですので何卒ご了承下さい。
ご注文頂いてから商品の保管期間は７日間とさせて頂きます。
また、セール品などは除外となり、保管期間は１日（本日中）となります。
期限を過ぎましたご注文商品につきましては、ご連絡なしで勝手にキャンセル扱いとなってしまいますのでご注意下さい。
売り場へ戻るかもしくは、キャンセル待ちをさえた方などにお譲りさせていただきます。
ご予約商品に関しては通常のWeb Shop（ネットショップ）とは別途取引となりますので、別配送・別料金精算となりますのでご了承下さい。 |
その他注意点
| オンベルの商品はすべて実店舗と兼合い商品となってます。画面上では「在庫あり」になっていましても、時間のロスや混雑時などの時間差により画面の更新の遅れ、商品の補充や管理など遅れた場合に、在庫切れになってしまうことも起こりかねます。何卒ご理解頂きますようよろしくお願い致します。 |
生地・トリム・リボンのご注文について
ご注文頂いた生地・トリミング・リボンについて、お支払いが済んだ段階でカットいたします。
お支払い時刻によって、発送が当日できない場合もありますののでご了承下さい。日時指定などご要望の場合はお時間に余裕を持ってお支払いのお手続きを御願い致します。
また、お支払い頂きました商品に関しまして、すでにカットしてしまった商品の返品・交換はお請けできませんのでご注意下さい。 |
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